آخرین بهروزرسانی: خرداد ۱۴۰۴
این سند شامل شرایط و ضوابط استفاده از خدمات سامانه کاتالیفای («پلتفرم» یا «ما») است. استفاده از خدمات کاتالیفای به منزله پذیرش این مقررات توسط کاربر محسوب میشود. لطفاً پیش از استفاده به دقت مطالعه فرمایید.
کاتالیفای یک کسبوکار اینترنتی دارای مجوز رسمی فعالیت و نماد اعتماد الکترونیکی از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی میباشد. کلیه حقوق این وبسایت و خدمات آن برای کاتالیفای محفوظ است.
دامنه رسمی: catallify.ir
ایمیل رسمی: support@catallify.ir
کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از خدمات کاتالیفای استفاده میکند.
کاتالوگ دیجیتال: مجموعه اطلاعات محصولات یا خدمات که توسط کاربر در پلتفرم بارگذاری و منتشر میشود.
خدمات: شامل ایجاد، ویرایش، میزبانی، انتشار کاتالوگهای دیجیتال و ارائه ابزارهای تحلیلی و آماری.
کاربران ملزم به ثبتنام و ارائه اطلاعات دقیق شامل نام، شماره تماس، ایمیل معتبر و اطلاعات کسبوکار خود هستند.
مسئولیت صحت اطلاعات بر عهده کاربر بوده و هرگونه ضرر ناشی از اطلاعات نادرست به عهده وی میباشد.
بر اساس ماده ۱۰ قانون مدنی، ثبتنام به منزله انعقاد قرارداد و پذیرش این مقررات است.
کاربران موظفاند خدمات پلتفرم را فقط برای مقاصد قانونی و مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران استفاده کنند.
بارگذاری موارد زیر ممنوع است:
محتوای مغایر با عفت عمومی یا اخلاق حسنه
محتوای ناقض حقوق مالکیت فکری
محتوای شامل بدافزار یا ویروس
تبلیغات گمراهکننده یا خلاف مقررات تجاری
مسئولیت کامل محتوای بارگذاریشده بر عهده کاربر است و کاتالیفای مسئولیتی در قبال آن ندارد.
مالکیت فکری نرمافزار، طراحیها، نام و نشان تجاری و محتوای پلتفرم متعلق به کاتالیفای است.
هرگونه استفاده غیرمجاز از محتوا یا خدمات بدون اخذ اجازه کتبی از کاتالیفای ممنوع است.
خدمات کاتالیفای مشمول هزینه اشتراک بر اساس تعرفههای اعلامی است.
پرداختها از طریق درگاههای پرداخت مجاز تحت نظارت شبکه شاپرک انجام میشود.
صورتحسابها شامل مالیات بر ارزش افزوده بر اساس قوانین مالیاتی کشور خواهد بود.
پرداخت هزینهها به منزله موافقت با شروع استفاده از خدمات و پذیرش شرایط انصراف میباشد.
بر اساس ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیکی، کاربر میتواند ظرف مدت ۷ روز کاری از زمان پرداخت اشتراک، بدون ارائه دلیل از خرید خود انصراف دهد.
حق انصراف شامل خدمات زیر نمیشود:
خدمات سفارشیسازی شده به درخواست کاربر (مانند دامنه اختصاصی یا قالب سفارشی).
خدمات قابل دانلود یا مصرف آنی (مانند دسترسی به فضای ابری یا ابزارهای تحلیلی).
خدماتی که طبق درخواست کاربر، پیش از پایان مهلت انصراف آغاز شده باشد.
در صورت اعمال صحیح حق انصراف و عدم استفاده از خدمات، کل مبلغ پرداختی ظرف حداکثر ۷ روز کاری به حساب بانکی اعلامی از سوی کاربر مسترد خواهد شد.
درخواست انصراف باید بهصورت کتبی به ایمیل support@catallify.ir ارسال شود و شامل مشخصات سفارش و اطلاعات حساب بانکی برای استرداد وجه باشد.
هزینههای بانکی یا کارمزدی از مبلغ بازگشتی کسر نخواهد شد.
بر اساس ماده ۴۲ قانون تجارت الکترونیکی، مواردی چون خدمات شخصیسازی شده یا خدماتی که ماهیت دیجیتال دارند و مصرف شدهاند، از شمول حق انصراف مستثنی میشوند.
در صورت تخلف کاربر از مقررات یا استفاده غیرمجاز از خدمات، کاتالیفای حق فسخ یکطرفه قرارداد را دارد. در این حالت وجه پرداختی مسترد نمیشود.
در صورت فسخ به دلایل فنی یا عدم امکان ارائه خدمات از سوی کاتالیفای، وجوه کاربران طبق شرایط فسخ بازگشت داده میشود.
در صورت بروز حوادث قهری (فورس ماژور) نظیر بلایای طبیعی یا اختلالات گسترده اینترنت، مسئولیت کاتالیفای در قبال ارائه خدمات معلق شده و امکان بازگشت وجه وجود نخواهد داشت.
کاتالیفای متعهد است اطلاعات کاربران را طبق سیاستهای امنیتی و مقررات تجارت الکترونیکی محافظت نماید.
تمامی ارتباطات با استفاده از پروتکلهای رمزنگاریشده (SSL/TLS) انجام میشود.
اطلاعات کاربران جز در موارد الزام قانونی یا دستور مقام قضایی به اشخاص ثالث ارائه نخواهد شد.
کاتالیفای حق دارد در صورت نقض مقررات توسط کاربر یا دلایل فنی، ارائه خدمات را به حالت تعلیق یا قطع کند.
در صورت عدم پرداخت یا تمدید بهموقع اشتراک، کاتالیفای حق دارد پس از اطلاعرسانی به کاربر، دسترسی به خدمات را معلق نماید. اطلاعات کاربر به مدت ۷ روز تقویمی پس از تاریخ سررسید نگهداری شده و پس از این مهلت، کاتالیفای مختار به حذف دائمی اطلاعات خواهد بود. کاتالیفای مسئولیتی در قبال بازیابی اطلاعات پس از انقضای این مهلت نخواهد داشت.
خدمات کاتالیفای به صورت «همانگونه که هست» (As-Is) ارائه میشود.
کاتالیفای مسئول هیچگونه خسارت غیرمستقیم، اتفاقی یا تبعی ناشی از استفاده یا عدم دسترسی به خدمات نخواهد بود.
این قرارداد تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده است.
کلیه اختلافات ناشی از این قرارداد، در وهله نخست از طریق مذاکره حل و فصل میشود.
در صورت عدم حصول توافق، موضوع به کمیسیون حل اختلاف سازمان نظام صنفی رایانهای استان تهران ارجاع خواهد شد. در صورتی که کمیسیون تشخیص دهد اختلاف خارج از صلاحیت موضوعی یا شخصی اوست، یا امکان رسیدگی وجود نداشته باشد، اختلاف به مراجع صالح قضایی تهران ارجاع خواهد شد.
کاتالیفای حق دارد در هر زمان این مقررات را تغییر دهد. تغییرات مهم از طریق اطلاعیه در وبسایت یا ایمیل به کاربران اطلاع داده خواهد شد.
استفاده مستمر از خدمات پس از اعمال تغییرات به منزله پذیرش مقررات جدید است.
وبسایت رسمی: catallify.ir
ایمیل پشتیبانی: support@catallify.ir
لطفاً فرم زیر را تکمیل کنید تا کارشناسان ما در کوتاهترین زمان ممکن با شما تماس بگیرند و جلسهای اختصاصی برای مشاوره و ارائه دموی آنلاین هماهنگ کنند.
